Dice la canción – “Tres cosas hay en la vida / Salud, dinero y amor / El que las tenga que las cuide / Pues con ellas uno vive libre de preocupación”….
En el e-commerce esas tres cosas se nos convierten en la salud que nos da la tecnología móvil, en el dinero que ahorramos con un picking sin errores y en el amor, el gran diferenciador, a través de la tecnología por voz.
Es un hecho que el crecimiento del comercio electrónico facilita la elección del consumidor, pero también desafía a los centros de distribución para mantener a buen ritmo la satisfacción de las expectativas de los consumidores en entregas más rápidas y sin errores.
Según una reciente encuesta de Honeywell y YouGov la mayoría de los operadores logísticos tendrán que implantar rápidamente, nuevos dispositivos móviles y tecnología por voz en sus almacenes.
La tecnología hace a los centros de distribución más competitivos
Según la encuesta, la mayoría de los centros de distribución dan soporte a la distribución multicanal, lo que significa que deben tener sistemas para capturar la información y hacer seguimiento de los activos necesarios para procesar los pedidos que reciben tanto desde los distribuidores como de los clientes compradores digitales.
Los errores en el picking deben evitarse
La encuesta también apunta que el coste global medio de un error en picking es de 0,59$, lo que resulta que un centro de distribución pierde un promedio de 400.000$ al año en errores.
Cuando se pierde esta significativa cantidad, los operadores están obligados a buscar una nueva solución tecnológica que mejore el nivel de error en los pedidos y reduzca los costes.
Las soluciones móviles con ordenadores ofrecen tecnología de captura de datos más fiable, y pueden equipar a los operarios con auriculares inalámbricos que facilitan el guiado por voz mejorando así el nivel de error y la velocidad en el picking.
El gran diferenciador, la tecnología por voz
Para completar este proceso y estar siempre un paso por delante de la competencia, la tecnología por voz es una herramienta inestimable para facilitar resultados eficientes en los flujos de trabajo del almacén. Este tipo de tecnología puede añadir una hora extra de tiempo productivo por operario y mes.
Pero cerca del 25% de los trabajadores de los centros de distribución de todo el mundo no hablan la lengua local, por lo que se requieren soluciones tecnológicas que soporten múltiples idiomas y faciliten un rápido entrenamiento de los operarios del almacén.
De lo que se trata es de que los consumidores quieren que sus compras sean entregadas lo antes posible, aumentando la presión sobre los centros de distribución bajo el “mantra logístico” de entregar los productos correctos, en el lugar correcto y en el tiempo correcto.
Sin duda, equipar a los trabajadores del almacén con soluciones de tecnología móvil y con la tecnología apropiada para la captura de datos e información, nos ofrece mejoras en los niveles de error y en la productividad en el picking, lo que se traduce en un impacto positivo sobre la cuenta de resultados del operador logístico.[:en]‘Things’ of e-commerce and its impact on the distribution centers.
The song says – «Three things in life / health, money and love / That the need to care for them / For one lives with them free of worry» ….
In the e-commerce these three things make us health mobile technology gives us, in the money we saved with an error-picking and love, the great differentiator, through voice technology.
It is a fact that the growth of e-commerce facilitates consumer choice, but also challenges distribution centers to keep apace meeting the expectations of consumers faster and error-free deliveries.
According to a recent survey by YouGov Honeywell and most logistics operators have to quickly deploy new mobile devices and voice technology in their stores.
The technology makes distribution centers more competitive
According to the survey, most distribution centers support the multichannel distribution, which means they must have systems to capture information and track assets necessary to process orders received from both dealers and customers digital buyers.
Errors in picking avoid
The survey also notes that the average overall cost of an error in picking is $ 0.59, which is a distribution center loses an average of $ 400,000 a year in errors.
When this significant amount is lost, traders are forced to seek a new technological solution to improve the level of error in orders and reduce costs.
Mobile computers offer solutions capture technology more reliable data, and can equip operators with wireless headphones that facilitate voice guidance thus improving the level of error and speed picking.
The big differentiator, voice technology
To complete this process and always be one step ahead of the competition, voice technology is an invaluable tool to facilitate efficient results workflows in the warehouse. This type of technology can add an extra hour of productive time per worker and month.
But about 25% of workers in distribution centers around the world do not speak the local language, so technological solutions that support multiple languages and facilitate rapid training of warehouse operators are required.
What is at issue is that consumers want their purchases are delivered as soon as possible, increasing pressure on distribution centers under the «logistical mantra» to deliver the right products in the right place at the right time.
Undoubtedly, equip warehouse workers with mobile technology solutions and appropriate technology for data capture and information, offers improvements in levels of error and productivity in picking, which results in an impact positive on the income statement for the logistics operator.[:]