El Análisis PEST
Se trata de una herramienta estratégica que identifica los factores del entorno de nuestra organización y que pueden afectar en su desarrollo y posicionamiento estratégico. El análisis abarca condicionantes políticos, económicos, sociales y tecnológicos*.
Observación*. En la actualidad una de sus ampliaciones más conocidas es la variante PESTLE donde además se analizan los factores Legales (aunque muchos los consideran dentro de los factores Políticos) y Ecológicos.
Su “embrión” se sitúa en el año 1968 cuando los teóricos Liam Fahey y V. K. Narayanan publicaron su ensayo “Análisis macro-ambiental en gestión estratégica” que con el paso de los años se convertiría en la herramienta PEST.
Su aplicación tradicional se suele efectuar tanto con el Fuerzas de Potter como con un análisis DAFO de modo la determinación y evaluación de las “variables externas” ayudan a marcar las amenazas y oportunidades que pueden determinar el desempeño de cualquier entidad. Por otro lado suele interrelacionarse con el análisis de partes interesadas y suele ofrecer alternativas al empleo de las las 4P’s del marketing mix
El modelo PEST se centra en aquellos elementos que configuran el entorno donde se desarrollan y actúan las organizaciones, delimitando el conjunto de factores que no dependen directamente de las entidades pero que se encuentran marcados por el contexto.
Los cuatro parámetros analizados son los siguientes:
Políticos (y legales)
Delimitan aquellos factores relacionados con la legislación y normativa de un determinado gobierno, influyen desde la legislación local de un determinado ayuntamiento, hasta la de una región (Comunidades Autónomas en el caso de España) y la legislación nacional sin olvidar entidades supranacionales como puede ser (y con bastante importancia en nuestro caso) de la legislación europea. Tiene elevada influencia de cara a tasas, impuestos, legislación y requisitos de prevención y ambientales, regulación del comercio y por supuesto aspectos relacionados con la estabilidad y seguridad empresarial.
Económicos
Aspectos relativos a la economía y que afectan al mercado en su conjunto. Considera aspectos como ciclos económicos, evolución del PIB, tipos de interés, nivel de desarrollo, etc. Su importancia es determinante tal y como hemos podido comprobar en los últimos años con la situación de crisis mundial vivida. En este punto debe resaltarse la gran influencia que tienen las previsiones económicas cuya relevancia influye de una manera determinante tanto en comportamiento de los consumidores como en la planificación de las inversiones empresariales. Es de reseñar que no en pocas ocasiones este tipo de aspectos suelen derivarse de los parámetros políticos.
Socio-culturales
Hace referencia a la configuración (preferencias, hábitos y gustos) de todos los participantes en el mercado así como de su grado de influencia. Características como la evolución demográfica (las diferencias entre sociedades “jóvenes” y “envejecidas” determinan sus necesidades), distribución de la renta (la existencia de una clase media fuerte se considera como elemento fundamental para el desarrollo de cualquier economía), modificaciones en el estilo de vida (basta con observa nuestras preferencias y las de nuestros hijos), nivel educativo (puede ser uno de los aspectos con mayor relevancia en cualquier sociedad), etc. integran este factor. También se consideran y, con bastante peso, los patrones culturales y religiosos.
Tecnológicos
El estado del desarrollo tecnológico (y en muchas ocasiones más su posibilidad real de desarrollo) y su aporte a las actuaciones empresariales representa el cuarto parámetro a considerar. La inversión tanto de las administraciones como de las empresas privadas en investigación así como su velocidad de transmisión tienen una gran influencia en la capacidad y los recursos de cualquier organización. Comunicaciones, sistemas de transporte, desarrollo y empleo de aplicaciones a medida así como la gestión de gran cantidad de información son elementos indispensables para la optimización de los procesos de trabajo en las empresas así como de una mayor eficiencia en los trabajos que se desarrollan.
Entre las principales ventajas, independientemente de la naturaleza de la organización así como sus productos y/o servicios, se encuentran las siguientes:
– Optimización de la labor de la dirección de la entidad. El conocer las influencias del entorno donde opera la entidad constituye un enorme ventaja de cara al liderazgo de la direccion así como el planteamiento de la estrategia a medio y largo plazo y el desarrollo de las actuaciones futuras por parte de la organización.
– Actúa como herramienta de delimitación de riesgos. Tanto si la organización está apostando por entrar en nuevos mercados como acciones de ampliaciones de línea o simplemente comprobar su “actual” empuje en el mercado la determinación de factores adversos que deben tenerse en cuenta (debilidades y amenazas) constituye un aspecto indispensable para el desarrollo de los objetivos por parte de la empresa.
– Mayor adaptabilidad. La consideración de la herramienta PEST como dinámica y dentro del ciclo de mejora continua de la entidad de modo que se pueda observar la evolución de los condicionantes externos ofrece a las empresas un punto de partida para la gestión de los entornos variables (en mayor o menor medida) en los que opera. La necesidad de generar protocolos para la determinación y el análisis de los factores influyentes así como su control y evolución (incluyendo las decisiones adoptadas por la empresa) en un punto de partida para la gestion del cambio
En resumen el análisis PEST se focaliza en el estudio de las fuerzas externas, correspondiente al entorno, que afectan o pueden influir en la organización comprobando la interrelación que existe entre ellos. De este modo el análisis de cambios políticos y legales, los aspectos económicos, las fuerzas sociales y la tecnología como fuerza impulsora ofrecen un punto de apoyo para que la organización afronte sus amenazas y gestione sus oportunidades con una mayor seguridad de cara a su futuro.
“No puedo cambiar la dirección del viento, pero sí ajustar mis velas
para llegar siempre a mi destino.”
James B. Dean, actor estadounidense.[:en]The PEST Analysis
PEST Analysis (I)
It is a strategic tool that identifies the factors of the environment of our organization and that can affect in its development and strategic positioning. The analysis covers political, economic, social and technological constraints *.
Observation*. At present, one of its most known extensions is the PESTLE variant, where legal factors (although many consider them within the Political factors) and Ecological factors are analyzed.
His «embryo» was in 1968 when the theorists Liam Fahey and V. K. Narayanan published their essay «Macro-environmental analysis in strategic management» that over the years would become the PEST tool.
Its traditional application is usually done with both the Porter’s Five Forces Model and a SWOT analysis so the determination and evaluation of the «external variables» help to mark the threats and opportunities that can determine the performance of any entity. On the other hand it is usually interrelated with the analysis of interested parties and usually offers alternatives to the use of the 4Ps of the marketing mix.
The PEST model focuses on those elements that configure the environment where organizations are developed and act, delimiting the set of factors that do not depend directly on the entities but that are marked by the context.
The four parameters analyzed are as follows:
Political (and legal)
They delimit those factors related to the legislation and regulations of a given government, they influence from the local legislation of a certain city council, to that of a region (Autonomous Communities in the case of Spain) and national legislation without forgetting supranational entities such as And quite important in our case) of European legislation. It has a high influence in relation to rates, taxes, legislation and prevention and environmental requirements, trade regulation and of course aspects related to business stability and security.
Economic
Aspects related to the economy and affecting the market as a whole. It considers aspects such as economic cycles, evolution of GDP, interest rates, level of development, etc. Its importance is decisive as we have seen in recent years with the situation of world crisis experienced. At this point it is important to highlight the great influence of economic forecasts whose relevance has a decisive influence on both consumer behavior and the planning of business investments. It should be noted that this type of aspects are often not derived from political parameters.
Socio-cultural
It refers to the configuration (preferences, habits and tastes) of all market participants as well as their degree of influence. Characteristics such as demographic evolution (differences between «young» and «aged» societies determine their needs), income distribution (the existence of a strong middle class is considered as a fundamental element for the development of any economy), changes in the Lifestyle (just observe our preferences and those of our children), educational level (can be one of the most relevant aspects in any society), etc. Integrate this factor. Cultural and religious patterns are also considered and, with considerable weight.
Technological
The PEST (II)
The state of technological development (and in many cases, its real possibility of development) and its contribution to business actions is the fourth parameter to consider. The investment of both administrations and private research companies as well as their speed of transmission have a great influence on the capacity and resources of any organization. Communications, transport systems, development and use of custom applications as well as the management of a large amount of information are indispensable elements for the optimization of the work processes in the companies as well as of a greater efficiency in the works that are developed.
Among the main advantages, regardless of the nature of the organization as well as its products and / or services, are the following:
– Optimization of the work of the management of the entity. Knowing the influences of the environment where the entity operates is an enormous advantage for the leadership of the management as well as the approach of the strategy in the medium and long term and the development of future actions by the organization.
– It acts as a tool for delimiting risks. Whether the organization is betting to enter new markets as stock enhancements or simply check its «current» market push the determination of fa[:]