A3 se originó con Toyota, debido a los esfuerzos para conseguir la presentación de informes a una, de una página concisa, 11 (tamaño A3) «x 17» hoja de papel. En estos días, que incluye mucho más y se conoce como pensamiento A3 o Lean Thinking. Fundacionalmente, A3 pensamiento puede ser pensado como siendo apoyado por la resolución de problemas, de tutoría y capacitación, comunicación y colaboración. Hay siete elementos clave para A3 pensamiento.
Siete Elementos del Pensamiento A3:
- Lógico proceso de pensamiento – utilizando el método científico y PDCA (Plan, Do, Check, Act) para llegar a la causa raíz
- La objetividad – uso de hechos y datos para definir el problema
- Resultados y Procesos – equilibrio entre la metodología y el logro de resultados
- Síntesis, visualización, pantalla visual concisa Distillation- de la información y datos
- Alineación – tener el consenso de las causas del problema y contramedidas
- Dentro de la coherencia y consistencia a lo largo – da como resultado una vinculación con la causa, las contramedidas, metas y objetivos de la empresa, departamentales / funcionales
- Sistemas de Punto de Vista – impacto de las contramedidas
La metodología de resolución de problemas se utiliza en A3 pensar se basa en el ciclo de mejora continua conocido como el Ciclo de Deming o PDCA. Mientras que el Ciclo de Deming de la década de 1950 incluyó acciones y actividades llevadas a cabo en cada una de las cuatro fases, me gustaría aplicar las fases en alineación con el flujo a través se describe en la siguiente imagen de un Informe A3.
El Informe A3 reside en un 11 «x 17» hoja de papel; puede ser utilizado para diversos fines, incluyendo la resolución de problemas, las propuestas, los esfuerzos de diseño, y más. Sin embargo, por lo general se basa en la disposición anterior. Si bien el informe A3 del pasado ha sido un documento vivo usando papel y lápiz, muchos A3 informa hoy toma la forma de una plantilla de Excel o PowerPoint. Las claves son el pensamiento A3 y la metodología PDCA. Al poner A3 Pensando junto con PDCA y el Informe A3, ahora tiene un poderoso enfoque de resolución de problemas, que se puede utilizar en todos los niveles de la organización para resolver los problemas, y que informe sobre el estado y el progreso.
Beneficios del pensamiento A3 incluyen:
- enfoque coherente con el lenguaje común
- Mejora la resolución de problemas, toma de decisiones, y la reducción de riesgos
- Mejora de la satisfacción del cliente con resultados de calidad
- tiempos de ciclo más rápidos con menos residuos a un costo reducido
- Mejora de la velocidad y el mantenimiento de la resolución de problemas
- cultura mejorado, compromiso de los empleados, y la resolución de problemas
- Utilizando esta consistentes, potentes y probados resultados del método propuesto en el fortalecimiento de las capacidades de la fuerza de trabajo, lo que acelera la velocidad a la resolución de la resolución de problemas y la generación de resultados valiosos.
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A3 originated with Toyota, due to efforts to get reporting to a concise, one-page, 11”x17” (A3 size) sheet of paper. These days, it includes much more and is known as A3 Thinking or Lean Thinking. Foundationally, A3 Thinking can be thought of as being supported by problems solving, mentoring and coaching, communication, and collaboration. There are seven key elements to A3 Thinking.
Seven Elements of A3 Thinking:
- Logical Thinking Process – using scientific method and PDCA (Plan, Do, Check, Act) to get to the root cause
- Objectivity – use of facts and data to define the problem
- Results and Process – balancing between methodology and achieving results
- Synthesis, Visualization, Distillation– concise visual display of the information and data
- Alignment – having consensus of the problem causes and countermeasures
- Coherency Within and Consistency Across – results in a linkage to the root cause, countermeasures, company goals, and departmental/functional goals
Systems Viewpoint – impact of countermeasures
The problem-solving methodology used in A3 Thinking is based on the continuous improvement cycle known as the Deming Cycle or PDCA. While the Deming Cycle from the 1950’s included actions and activities conducted in each of the four phases, I would like to apply the phases in alignment to the flow through described in the following image of an A3 Report.
The A3 Report resides on an 11”x17” sheet of paper; it may be used for various purposes, including problem solving, proposals, design efforts, and more. However, it typically is built in the layout above. While the A3 report of the past has been a living document using paper and pencil, many A3 reports today take the form of an Excel or PowerPoint template. The keys are the A3 Thinking and the PDCA methodology. By putting A3 Thinking together with PDCA and the A3 Report, you now have a powerful problem-solving approach, which can be used at all levels of the organization to solve problems, and to report on the status and progress.
Benefits of A3 Thinking include:
- Consistent approach with common language
- Improved problem solving, decision making, and reduced risks
- Improved customer satisfaction with quality results
- Faster cycle times with less waste at a reduced cost
- Improved speed and sustainment of problem resolutionImproved culture, employee engagement, and problem solving
- Utilizing this consistent, powerful, and proven approach results in strengthening the capabilities of the workforce, accelerating the speed to resolution of problem solving, and the generation of valuable results.
Value Generation Partners wishes you much success in your pursuit of A3 “Lean” Thinking, thereby generating greater value in your organization!
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