La innovación ha siempre jugado un rol importante en el éxito de las empresas. Poner el énfasis en innovar no resulta siempre fácil. Para muchas empresas los procesos viejos y soluciones de software antiguas retrasan y dificultan los procesos.
FCE’s o factores claves de éxito para la transformación digital
S&OP necesita el respaldo e involucramiento por igual de Ventas, Mercadotecnia y Operaciones. Esto sólo puede lograrse si existe una real alineación de los objetivos de todos los participantes con responsabilidades compartidas.
En la era del cliente y la transformación digital, los usuarios controlan sus interacciones con las empresas. Esperan tener un acceso listo a contenido que tenga una relevancia personal en el contexto de lo que hacen y que esté disponible en todo momento, en cualquier lugar y formato en el dispositivo que elijan.
Cientes felices, significa resultados positivos – elementos clave para la transformación digital
Con el auge de la tecnología, año a año las empresas adoptan soluciones de sistema cada vez mejores. Un cambio de herramientas puede revolucionar desde la manera de conducir el negocio hasta cómo relacionarse con los clientes. Mejores herramientas equivalen a mejores interacciones y eso se traduce en clientes más felices.
Cuadro de mando integral – elementos clave para la transformación digital
Para la creación e implantación de un cuadro de mando integral en una organización, es necesario tener en cuenta los siguientes elementos: misión/ visión, mapas estratégicos, perspectivas, indicadores, metas y acciones estratégicas. En este artículo desarrollaremos cada uno de estos elementos.
[:en]How to survive industrial transformation, redefine innovation
Innovation has always played an important role in the success of companies. Emphasizing innovation is not always easy. For many companies, old processes and old software solutions slow and hinder processes.
FCE’s or key success factors for digital transformation
S & OP needs the support and involvement of Sales, Marketing and Operations alike. This can only be achieved if there is a real alignment of the objectives of all participants with shared responsibilities.
The customer experience, as key elements for digital transformation
In the age of customer and digital transformation, users control their interactions with companies. They expect to have ready access to content that has a personal relevance in the context of what they do and that is available at all times, in any place and format in the device of their choice.
Happy feeling means positive results – key elements for digital transformation
With the rise of technology, companies are adopting ever better system solutions every year. A change of tools can revolutionize the way you conduct your business to how you relate to your customers. Better tools equate to better interactions and that translates into happier customers.
Balanced Scorecard – Key Elements for Digital Transformation
For the creation and implementation of a balanced scorecard in an organization, it is necessary to take into account the following elements: mission / vision, strategic maps, perspectives, indicators, goals and strategic actions. In this article we will develop each of these elements.[:]