Cuando mi líder pronunció estas palabras, hace ya algunos años, sabia que había acertado
Pues bien, hoy quiero darte mi punto de vista de cuáles son las 3 claves básicas del liderazgo.
Clave #1 del liderazgo: Integridad
En alguna ocasión he leído la definición de integridad como “el valor que nos atribuimos nosotros mismos”. Es por aquí por donde hay que empezar.
Es esencial tener muy claros nuestros valores personales, profundos. Esos principios, bien identificados, nos van a servir de norte a la hora de tomar nuestras propias decisiones: es la autoconciencia, resultado del proceso de autoconocimiento
Eso te va a permitir tener una imagen clara de lo que quieres, levantarte cada mañana con ese objetivo en la mente, y actuar de forma coherente en base a tu propia voluntad independiente.
Pueden cambiar las circunstancias, los modelos, los sistemas, los requisitos, las condiciones… pero la consciencia de nuestros principios y objetivos deben estar continuamente presentes. Así, las acciones cotidianas, pero también las grandes decisiones, se ordenan en torno a esos valores.
La integridad personal genera confianza, que constituye la base de las relaciones humanas saludables. La falta de integridad suele socavar cualquier otro esfuerzo tendente a generar confianza.
Integridad significa ser capaz de:
- mantener las promesas, y
- satisfacer las expectativas,tanto de uno mismo como de los demás.
Esto requiere ese carácter integrado con uno mismo en cuanto a valores, objetivos y acciones.
Uno de los modos más importantes de poner de manifiesto la integridad consiste en ser leales con quienes no están presentes. De esa manera construimos la confianza de los que sí lo están. Cuando uno defiende a quienes están ausentes retiene la confianza de los que están presentes.
Al final…
Integridad significa tratar a todo el mundo siguiendo los mismos principios de lealtad.
Integridad, confianza, lealtad: tres grandes valores en la base misma del liderazgo.
Clave #2 del liderazgo: Madurez
Cuando somos unos críos el mundo gira alrededor nuestro. Una de las características objetivas más significativas de un niño es el egocentrismo.
Así nos ocurre que, al llegar a la adolescencia y empezar a salir el mundo, nos sentimos excluidos e incomprendidos: empezamos a tomar las riendas de nuestras relaciones con los demás, y somos cada vez más conscientes de que tenemos que tener en cuenta a los otros.
En esta línea, hay una magnífica definición de madurez expresada por Hrand Saxenian, profesor de la Harvard Business School: “La capacidad para expresar los propios sentimientos y convicciones, combinada con el respeto por los pensamientos y sentimientos de los demás”.
Estamos hablando, pues, del equilibrio entre el valor que uno tiene de sí mismo, y la consideración y el respeto por los demás.
Ser consciente de tu propia fuerza… y amable con los otros.
Ser capaz de compaginar la confianza en uno mismo… con la empatía hacia las otras personas.
Tengo capacidad, recursos y poder… que los pongo al mismo nivel que las cualidades, necesidades y puntos de vista del que tengo enfrente.
Colocarnos en el cuadrante del máximo valorsobre nosotros mismos, y la máxima consideración por los demás.
Si estoy alto en consideración y bajo en valoración personal, tendré tan en cuenta las consideraciones y deseos del otro que me faltará valor para expresar y posicionar los míos: liderazgo de afinidad
Algo mucho más habitual en los organigramas empresariales: estar muy alto en valoraciónpersonal y bajo en consideración a los otros. Seré agresivo, egocéntrico, sin tener en cuenta las convicciones de los demás. Y para compensar mi falta de madurez interna y de inteligencia emocional puedo extraer la fuerza necesaria de mi posición y mi poder, o de mis títulos, o de mi edad: el más puro estilo de liderazgo coarcitivo
El equilibrio entre mi valoración personal y la consideración a los otros es el signo de la madurez real. Si lo tengo, puedo escuchar y comprender empáticamente, pero también afrontar las cosas desde mi propia seguridad.
Madurez significa ser capaz de compaginar la confianza en uno mismo con la empatía hacia las otras personas.
Clave #3 del liderazgo: Hay para todos
Muchas personas ven la vida como si hubiera pocas cosas, sólo una tarta. Y si alguien consigue un trozo grande, necesariamente otro se quedará con menos.
Es un paradigma de suma cero que, sinceramente, yo creo que no tiene por qué darse en la empresa.
Las personas con esta mentalidad se sienten mal si tienen que compartir reconocimiento y mérito, poder o beneficios, incluso aunque sea con quienes le ayudan a que la empresa crezca y sea algo importante.
Pero es que también se sienten mal ante los éxitos de otras personas, incluso, y especialmente, cuando se trata de miembros de la propia familia, amigos íntimos, asociados o compañeros. Cuando alguien recibe un reconocimiento especial, una ganancia inesperada, tiene un éxito notable o alcanza una meta importante, casi les parece que se lo han arrebatado a ellas.
Aunque parezcan felices por el éxito de los demás, por dentro la envidia les corroe. Su sentido de la propia valía proviene de las comparaciones, y el éxito de otro en alguna medida significa su propio fracaso. A menudo albergan la esperanza de que los otros sufran alguna desdicha aceptable que los ponga en su sitio.
Es una situación muy frecuente en las empresas: actuando a la defensiva, con desconfianza. Siempre comparando, siempre compitiendo. Dedican sus energías a lograr posesión (de cosas, de poder, de resultados, de dinero… o de personas) para aumentar su sensación de valía. Para ellas es difícil ser parte de un equipo con miembros complementarios (¡una auténtica riqueza, te lo aseguro!): consideran las diferencias como signo de insubordinación y deslealtad.
Enfrente de ellos, las personas con mentalidad “hay de sobra para todos” tienen una profunda sensación interior de valía y seguridad personales. Piensan que en el mundo (y en la empresa) hay suficiente como para que nadie se quede sin lo suyo. El resultado es que se comparten el prestigio, el reconocimiento, los medios, la toma de decisiones, los éxitos, las dificultades, la rentabilidad. Se generan posibilidades, opciones, alternativas y creatividad.
El reconocimiento de las posibilidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo de la interacción positiva. Hablo de trabajo conjunto, de comunicación conjunta, de lograr juntos que sucedan cosas imposibles de obtener mediante esfuerzos independientes y aislados.
La empresa con sus retos, problemas, objetivos y proyectos. Los empleados con su energía, sus aspiraciones, sus metas, sus ganas de desarrollo y de progreso. Y la conjunción de ambas, que denominamos commitment, en base al auténtico trabajo en equipo a través de la fuerza motriz del liderazgo.
En el proyecto que es la empresa hay de sobra para todos
¡Este es el auténtico espíritu GANAR-GANAR! y GANAR-Y-GANAR¡¡¡, GANAR-Y-GANAR¡¡¡, GANAR-Y-GANAR¡¡¡ como decía nuestro gran Luis Aragones
Las consecuencias
Confianza del otro basada en la integridadpersonal y la lealtad.
Madurez como equilibrio entre la seguridad en uno mismo y la empatía con los demás.
Multiplicación de resultados en base al trabajo en equipo con mentalidad “ganar-ganar”, centrada en el convencimiento de que yo gano cuando el otro gana.
Ese es el secreto.
Como empresario tienes todas las facultades, las posibilidades y la capacidad para crear en tu empresa una cultura basada en estos principios.
Una oportunidad única para generar un liderazgo que te permita establecer relaciones de la máxima calidad y alcanzar acuerdos y sistemas de organización interna que multipliquen tus resultados… y los de tus empleados.
Un liderazgo, tu propio liderazgo, que haga que en tu organización exista una cultura única y unificada.[:en]The attitude is the important thing: You have the most cohesive, enthusiastic and motivated team of the company. What is the secret? How can we extend it to the rest of the organization? »
When my leader pronounced these words a few years ago, I knew that I had been right
Well, today I want to give you my point of view of what are the 3 basic keys of leadership.
Leadership Key # 1: Integrity
On some occasions I have read the definition of integrity as «the value we attribute ourselves.» This is where we have to start.
It is essential to have very clear our personal values, deep. These principles, well identified, will serve as the north when making our own decisions: it is self-awareness, the result of the process of self-knowledge
That will allow you to have a clear picture of what you want, to get up each morning with that goal in mind, and to act consistently based on your own independent will.
Circumstances, models, systems, requirements, conditions … may change, but awareness of our principles and objectives must be continually present. Thus, daily actions, but also the great decisions, are ordered around these values.
Personal integrity builds trust, which forms the basis of healthy human relationships. Lack of integrity often undermines any other effort to build trust.
Integrity means being able to:
Keep promises, and
Meet expectations, both of oneself and others.
This requires that character integrated with oneself in terms of values, objectives and actions.
One of the most important ways of revealing integrity is to be loyal to those who are not present. That way we build the trust of those who are. When one defends those who are absent he retains the confidence of those who are present.
At the end…
Integrity means treating everyone by following the same principles of loyalty.
Integrity, trust, loyalty: three great values at the very foundation of leadership.
Leadership Key # 2: Maturity
When we are kids the world revolves around us. One of the most significant objective characteristics of a child is egocentrism.
So it happens to us that when we reach adolescence and begin to leave the world, we feel excluded and misunderstood: we begin to take the reins of our relations with others, and we are increasingly aware that we have to take into account the others.
Along these lines, there is a magnificent definition of maturity expressed by Harvard Business School professor Hrand Saxenian: «The ability to express one’s own feelings and convictions, combined with respect for others’ thoughts and feelings.»
We are talking, then, of the balance between the value one has of himself, and the consideration and respect for others.
Be aware of your own strength … and kind to others.
Being able to balance self-confidence … with empathy toward other people.
I have capacity, resources and power … that I put them on the same level as the qualities, needs and points of view that I have in front of me.
Put ourselves in the quadrant of maximum value on ourselves, and the maximum consideration for others.
If I am high in consideration and low in personal assessment, I will take into account the other’s considerations and desires that I will lack the courage to express and position my own: affinity leadership
Something much more habitual in the organizational charts: being very high in personal assessment and low in consideration of the others. I will be aggressive, egocentric, without regard for the convictions of others. And to compensate for my lack of internal maturity and emotional intelligence, I can extract the necessary strength from my position and my power, or from my titles, or from my age: the purest style of coercing leadership
The balance between my personal valuation and consideration of others is the sign of real maturity. If I have it, I can listen and understand empathically, but also face things from my own safety.
Maturity means being able to reconcile self-confidence with empathy toward other people.
Leadership Key # 3: There for Everyone
Many people see life as if there were few things, just a cake. And if someone gets a big piece, necessarily another will be left with less.
It is a zero-sum paradigm that, honestly, I think does not have to be in the company.
People with this mentality feel bad if they have to share recognition and merit, power or benefits, even if it is with those who help the company grow and be something important.
But it is that they also feel bad about the successes of other people, even, and especially, when it comes to members of own family, close friends, associates or colleagues. When someone receives special recognition, an unexpected gain, has remarkable success or achieves an important goal, they almost seem to have been taken from them. Although they seem happy for the success of others, inside envy corrodes them. His sense of self-worth comes from comparisons, and the success of another in some measure means his own failure. They often harbor the hope that others will suffer some kind of unfortunate misfortune that puts them in their place. It is a very frequent situation in companies: acting on the defensive, with distrust. Always comparing, always competing. They dedicate their energies to gain possession (of things, of power, of results, of money … or of people) to increase their sense of worth. For them it is difficult to be part of a team with complementary members (a real wealth, I assure you!): They consider the differences as a sign of insubordination and disloyalty. In front of them, people with mentality «there is plenty for everyone» have A deep inner sense of personal worth and security.
They think that in the world (and in the company) there is enough so that no one is left without theirs. The result is that they share the prestige, the recognition, the means, the decision making, the successes, the difficulties, the profitability. It generates possibilities, options, alternatives and creativity. The recognition of the unlimited possibilities of growth and development of positive interaction. I speak of joint work, of joint communication, of achieving together that happen impossible things to obtain through independent and isolated efforts. The company with its challenges, problems, objectives and projects. Employees with their energy, their aspirations, their goals, their desire for development and progress. And the combination of both, which we call commitment, based on authentic teamwork through the driving force of leadership. In the project that is the company there is plenty for everyone!
This is the true spirit WIN-WIN! And WIN-AND-WIN !, WIN-AND-WIN !, WIN-AND-WIN !, as our great Luis Aragones said The consequencesConfidence of the other based on personal integrity and loyalty. Maturity as a balance between security In self and empathy with others.Multiplication of results based on teamwork with a «win-win» mentality, centered on the conviction that I win when the other wins.
That is the secret. As an entrepreneur you have all the Faculties, possibilities and the ability to create in your company a culture based on these principles. A unique opportunity to generate leadership that allows you to establish relationships of the highest quality and achieve agreements and systems of internal organization that multiply your results … and the Of your employees. A leadership, your own leadership, that makes your organization a unique and unified culture.[:]