Las 5 causas principales de fracaso en un proyecto
En el artículo que nos ocupa hoy, trato justo lo contrario, las causas principales del fracaso en un proyecto, pero el objetivo final es el mismo, identificar áreas de mejora en nuestro trabajo del día a día gestionando proyectos.
Causa 1: Una mala planificación o la falta de la misma y de los procesos necesarios.
Todos sabemos lo importante que es planificar antes que actuar, más aún en el área de la gestión, tan solo nos hace falta echarle un vistazo el PMBOK Quinta Edición para ver que una gran parte de los procesos hacen hacen hincapié en la planificación de las distintas áreas del proyecto.
Es importante definir a día uno los objetivos del proyecto, definir que va a suponer el éxito o el fracaso del mismo y desde este punto ir avanzando en la planificación de todas las áreas antes de comenzar a realizar ningún trabajo.
Causa 2: No saber definir y gestionar las expectativas
Esto es algo importante, el definir correctamente con los interesados del proyecto y el equipo que se espera del proyecto, en terminos medibles que puedan ser luego contrastados.
Si no marcamos inicialmente y de manera adecuada las expectativas, tendremos dificultades con su gestión a medida que avance el proyecto.
Causa 3: Falta de comunicación
Este es un error bastante común en muchos proyectos, independiemtente del área de especialización. El gestor de proyecto debe estar continuamente comunicando, con el equipo, con los interesados, etc
Se debe trabajar por generar un entorno abierto y de colaboración, donde todo aquel que tenga algo que decir o aportar el proyecto, pueda hacerlo libremente y sin sentirse coaccionado.
Causa 4: Gestores de proyectos no formados y con poca experiencia
Este también es un problema común, en muchas organizaciones los gestores son perfiles técnicos no formados adecuadamente y se les exige realizar tareas para las cuáles no han sido debidamente preparados.
Haciendo un símil sencillo, es como si entrara en la sala de urgencias de un hospital un paciente con hemorragia cerebral y en la mesa de operaciones en vez de un cirujano se presentara un pediatra, nadie pone en duda los conocimientos del pediatra en su área, ¿pero está cualificado para soportar la presión de una operación? ¿conoce en profundidad las técnicas y herramientas que tendrá que utilizar? ¿ha sido formado para este tipo de situaciones?
Al igual que en el anterior símil, si ponemos a gestionar un proyecto crítico para la organización a un perfil técnico sin formarlo previamente, por mucha experiencia o buena voluntad que tenga, el proyecto dificilmente llegará a buen puerto.
Causa 5: Falta de liderazgo y soporte por parte de la organización
Muchas veces se identifica al lider del proyecto con el PM y ciertamente lo es en parte, pero la capa de senior management o ejecutivos de la organización, deben (o deberían) dar el soporte necesario al proyecto para asegurar su éxito, esto implica entre otras cosas que se entienda el porque se lleva a cabo el proyecto, y los beneficios que este aporta a la empresa.
Estos 5 puntos son para mi algunas de las principales causas de fracaso en los proyectos, pero está claro que pueden haber otros que también tengan un importante impacto.
¿Añadirías en base a tu experiencia algún otro factor importante o causa de fracaso en los proyectos?
In the article we are dealing with today, I treat the opposite, the main causes of failure in a project, but the final objective is the same, to identify areas for improvement in our day-to-day work managing projects.
Cause 1: Poor planning or lack thereof and necessary process
We all know how important it is to plan before acting, even more in the area of management, we just need to take a look at the PMBOK Fifth Edition to see that a large part of the processes do emphasize the planning of the different Areas of the project.
It is important to define the objectives of the project on a day-by-day basis, to define what is going to be the success or failure of the project, and from this point on, progress in planning all areas before starting to do any work.
Cause 2: Not knowing how to define and manage expectations
This is important, to define correctly with the stakeholders of the project and the equipment expected of the project, in measurable terms that can then be contrasted.
If we do not initially and properly set the expectations, we will have difficulties with their management as the project progresses.
Cause 3: Lack of communication
This is a common error in many projects, regardless of the area of expertise. The project manager must be continuously communicating, with the team, with stakeholders, etc.
We must work to create an open and collaborative environment, where everyone who has something to say or contribute the project, can do it freely and without feeling coerced.
Cause 4: Untrained and inexperienced project managers
This is also a common problem, in many organizations managers are not properly trained technical profiles and are required to perform tasks for which they have not been properly prepared.
Making a simple simile, it is as if a patient with cerebral hemorrhage entered the emergency room of a hospital and on the operating table instead of a surgeon presented a pediatrician, no one questions the knowledge of the pediatrician in his area, But is it qualified to withstand the pressure of an operation? Do you know in depth the techniques and tools you will need to use? Has it been formed for this type of situation?
As in the previous simile, if we manage to manage a critical project for the organization to a technical profile without forming it previously, by much experience or goodwill that has, the project will hardly come to fruition.
Cause 5: Lack of leadership and support by the organization
The project leader is often identified with the PM and certainly is in part, but the senior management layer or the organization’s executives must (or should) provide the project with the necessary support to ensure its success. Things that are understood the why the project is carried out, and the benefits that this brings to the company.
These 5 points are to me some of the main causes of project failure, but it is clear that there may be others that also have a major impact.
Would you add, based on your experience, some other important factor or cause of project failure?[:]