No soy nada partidario de las modas, ese sustantivo tiene vocación de temporalidad, lo que ellos me manifestaban es que la gestión del talento está entre las prioridades de sus respectivas empresas, la mayoría estaban inmersos en importantes procesos de cambio y todos coincidían en la necesidad de hacer focus en la gestión del talento como clave crítica en el éxito de los proyectos.
Y cómo disponemos de las personas adecuadas? Disponer no disponemos porque de las personas no se dispone, a las personas se nos vincula, se nos propone. Y cómo se nos vincula?.
No hay ingrediente más potente que la pasión de una persona convencida, qué haces que no les convences? Qué haces que no enciendes su pasión? Qué es lo que temes?
Cuando le preguntan por el factor primordial de su triunfo como actor y músico, Will Smith contesta que no es ni el talento ni la inteligencia sino la determinación de trabajar con más ahínco que cualquiera y no darse por vencido.
El escritor John Irving, autor de The Cider House Rules y The World According to Garp, sufría de dislexia en el colegio y era un estudiante mediocre en literatura que en el examen SAT, el equivalente al Icfes, alcanzó solo 475 de 800 puntos posibles. Irving explica que más que por su aptitud para las letras, ha tenido éxito por su disciplina de trabajar lentamente y revisar una y otra vez sus borradores para perfeccionarlos.
Estos dos personajes tan disímiles tienen algo en común, además de haber llegado a la cima de la popularidad. Según Angela Duckworth, una psicóloga de la Universidad de Pensilvania, a Smith e Irving los une el temple para seguir una meta a pesar de los tropiezos que se encuentran en el camino.
Según esta experta, el temple, que ella define como una mezcla de pasión y perseverancia, es el factor que predice el éxito con mayor exactitud, incluso más que el coeficiente intelectual. Ese es el argumento de Grit, The Power of Passion and Perseverance, el libro que Duckworth acaba de publicar en Estados Unidos. “Esta medida le gana al coeficiente intelectual, y a las pruebas de conocimiento en la predicción de quienes van a tener éxito en ciertas situaciones”, dice.
La autora se interesó por este tema cuando era profesora de matemáticas de séptimo grado y observó que los niños más inteligentes y dotados no siempre tenían mejores notas, al tiempo que aquellos que parecían tener más dificultades terminaban de primeros porque le dedicaban más tiempo y esfuerzo a aprender. Para responder mejor las razones de ese fenómeno, Duckworth se matriculó en la Facultad de Psicología e investigó muchos escenarios para comprobar su tesis.
Uno de esos sitios fue West Point, la academia donde se entrenan los militares en Estados Unidos. A pesar de que apenas 1.200 hombres y mujeres entran a este plantel cada año, 20 por ciento renuncia antes de graduarse. Para su sorpresa, los que lo hacían habían mostrado potencial en liderazgo, altas credenciales académicas y mejor forma física. Al diseñar una prueba para medir su coraje, encontró que los que lograban graduarse estaban hechos de un material más fuerte que solo inteligencia y aptitud física. “Eran personas con metas a largo plazo y trabajaban constantemente para lograrlas”, señala. Tenían arrojo, constancia, coraje, en una sola palabra, tenían temple.
En 2007, Duckworth plasmó su investigación en un ensayo académico que ha sido citado más de 1.000 veces y realizó una charla TED que tiene ya más de 8 millones de vistas. Cientos de colegios han aplicado su prueba y ahora con su libro la experta busca popularizar el concepto fuera de las aulas.
“La gente con temple no es estoica, sino que sufre al conseguir sus metas”, explica. Para ella tener temple es levantarse todo los días con las mismas preguntas y retos en los que trabajó ayer, y hacer lo mismo mañana, y el día siguiente y así durante años. También implica nunca estar conforme con ese progreso, sino estar dispuesto a poner un poco más de esfuerzo para mejorar y, sobre todo, “nunca perder interés en ese tema”.
Para Duckworth el temple es el término opuesto de renunciar y un sinónimo de perseverar con pasión a largo plazo. Como lo dice en su libro “es tener una actitud de ‘no me doy por vencido’ o una pose de pelear hasta el final frente a los retos”. En una entrevista al diario The Washington Post, lo definió de manera sucinta como ‘aguante’ pues considera que en el corazón de la palabra está el concepto de adherirse a un reto, y no soltarlo a pesar de las piedras que surjan en el camino.
No todo el mundo tiene esta virtud. Algunas personas son exitosas con el viento a su favor pero se desbaratan en la adversidad. Por eso es importante ponerse de pie y seguir después del fracaso, como sucedió con un personaje que ella entrevistó para el libro: sus escritos al comienzo eran burdos y melodramáticos pero fue afilando su pluma hasta ganar una beca Guggenheim, una de las más apetecidas del mundo. O como el caso de Bob Mankoff, el editor de caricaturas de la revista New Yorker, quien sometió a consideración de sus futuros jefes 2.000 dibujos antes de que accedieran a publicarle uno.
Esta gente templada suele enfrentarse a momentos aburridos y a frustraciones y a pesar de esto “nunca soñarían en darse por vencidos porque su pasión es duradera”. En resumen, los que logran el éxito, no importa en qué disciplina, tienen una determinación de hierro que funciona en dos vías: por un lado son trabajadores y resilientes, es decir, flexibles y con capacidad de adaptarse a las circunstancias, y por otro lado, tienen muy claro lo que quieren lograr.
Su teoría ha sido objeto de críticas. Algunos lo han visto como un viejo concepto disfrazado en una nueva palabra. En algunas de las reseñas del libro mencionan que en el fondo lo que ella quiere decir con temple es muy similar a la noción de que se requieren 10.000 horas de práctica para el éxito, que Malcom Gladwell plasmó en su libro Outliers.
Pero una de las críticas más fuertes es que tener temple suele confundirse con ser disciplinado, uno de los cinco rasgos básicos de la personalidad descritos en la psicología. Aunque ella acepta la crítica, piensa que la disciplina encierra otros conceptos diferentes al temple como el orden, la puntualidad y la confiabilidad. El temple sería una faceta más de la disciplina y la que mejor predice el éxito en los logros exigentes y significativos.
El problema es que la sociedad ha estado enfocada en los conceptos de talento y el coeficiente intelectual y ha pasado por alto el del temple. Pero en sus experimentos ha visto que “el hecho de que un individuo sea talentoso para las matemáticas no hace que logre ser el mejor en esa materia”. También ha habido más interés en la parte de perseverar del coraje y no en la pasión, pero es la mezcla de ambas la clave del éxito.
El problema es reconocer cuál es la pasión. En los niños es fácil hacerlo cuando se les deja escoger con libertad sus áreas de interés. En dichas circunstancias el adulto debe apoyarlos para que exploren esos intereses. Otro reto es no volverse testarudo ante una situación que no está dando frutos, pues no se trata de seguir apostándole a un negocio quebrado o querer ser el mejor jugador de básquet si no se tiene la talla mínima.
El ejemplo de Duckworth es el de Polaroid, una empresa exitosa que tercamente siguió invirtiendo en cámaras de fotos instantáneas cuando el mundo viraba hacia la fotografía digital. “El temple es muy bueno si se aplica a las metas correctas pero en algunas situaciones la pasión ciega puede llevar a malos resultados”, dice.
Por lo tanto aconseja que si a pesar de todo el esfuerzo no hay progreso, hay que darse por vencido. Sin embargo, ella tiene la convicción de que hay límites pero no caminos cerrados. “Si llega a quedar atrapado en un callejón sin salida, retroceda y observe otro camino que lo lleve hacia adelante. Vuelva esas calles ciegas desvíos hacia el éxito”.
And how do we have the right people? We do not dispose because people do not dispose, people are linked to us, they propose to us. And how are we linked ?.
There is no more powerful ingredient than the passion of a convinced person, what do you do that you do not convince them? What do you do that does not ignite your passion? What do you fear?
NOT EVERYTHING IS TALENT WHAT OTHER FACTORS DEFINE SUCCESS?
When asked about the key factor in his success as an actor and musician, Will Smith replies that it is not talent or intelligence but the determination to work harder than anyone and not give up.
The writer John Irving, author of The Cider House Rules and The World According to Garp, suffered from dyslexia in school and was a mediocre student in literature that in the SAT exam, the equivalent of Icfes, reached only 475 out of 800 possible points. Irving explains that more than his aptitude for letters, he has succeeded in his discipline of working slowly and revising his drafts again and again to perfect them.
These two dissimilar characters have something in common, in addition to having reached the peak of popularity. According to Angela Duckworth, a psychologist at the University of Pennsylvania, Smith and Irving are united by the mettle to follow a goal despite the obstacles encountered along the way.
According to this expert, temper, which she defines as a mixture of passion and perseverance, is the factor that predicts success with greater accuracy, even more than the IQ. That is Grit’s argument, The Power of Passion and Perseverance, the book that Duckworth has just published in the United States. «This measure beats the IQ, and the knowledge tests in predicting who will succeed in certain situations,» he says.
The author was interested in this topic when she was a seventh grade math teacher and observed that the most intelligent and gifted children did not always have better grades, while those who seemed to have more difficulties finished first because they dedicated more time and effort to to learn. To better answer the reasons for this phenomenon, Duckworth enrolled in the Faculty of Psychology and investigated many scenarios to prove his thesis.
One of those sites was West Point, the academy where the military is trained in the United States. Although only 1,200 men and women enter this campus each year, 20 percent quit before graduating. To his surprise, those who did had shown potential in leadership, high academic credentials and better fitness. In designing a test to measure his courage, he found that those who managed to graduate were made of a material stronger than just intelligence and physical fitness. «They were people with long-term goals and were constantly working to achieve them,» he says. They had courage, constancy, courage, in a single word, they had temper.
In 2007, Duckworth captured his research in an academic essay that has been cited more than 1,000 times and he gave a TED talk that already has more than 8 million views. Hundreds of schools have applied their test and now with their book the expert seeks to popularize the concept outside the classroom.
«People with temper are not stoic, but suffer when they achieve their goals,» he explains. For her to have temper is to get up every day with the same questions and challenges in which she worked yesterday, and do the same tomorrow, and the next day and so on for years. It also means never being satisfied with that progress, but willing to put a little more effort to improve and, above all, «never lose interest in that issue.»
For Duckworth, temper is the opposite term of giving up and a synonym for persevering with long-term passion. As he says in his book «is to have an attitude of ‘I do not give up’ or a pose of fighting to the end in the face of challenges.» In an interview with The Washington Post, he succinctly defined it as «endurance» because he considers that at the heart of the word is the concept of adhering to a challenge, and not letting go despite the stones that arise along the way.
Not everyone has this virtue. Some people are successful with the wind in their favor but fall apart in adversity. That is why it is important to stand up and continue after the failure, as it happened with a character that she interviewed for the book: her writings at the beginning were crude and melodramatic but she was sharpening her pen until winning a Guggenheim scholarship, one of the most desired of the world. Or as the case of Bob Mankoff, the cartoon editor of the New Yorker magazine, who submitted 2,000 drawings to his future bosses before they agreed to publish one.
These temperate people often face boring moments and frustrations and in spite of this «they would never dream of giving up because their passion is lasting». In short, those who achieve success, no matter in what discipline, have an iron determination that works in two ways: on the one hand they are workers and resilient, that is, flexible and able to adapt to the circumstances, and on the other hand On the other hand, they have very clear what they want to achieve.
Some of the reviews in the book mention that deep down what she wants to say with temper is very similar to the notion that 10,000 hours of practice are required for success, which Malcolm Gladwell expressed in her book Outliers. But one of the Stronger criticism is that having temper is often confused with being disciplined, one of the five basic personality traits described in psychology. Although she accepts the criticism, she thinks that the discipline contains other concepts other than tempera such as order, punctuality and reliability.
Tempering would be one more aspect of the discipline and the one that best predicts success in demanding and significant achievements. The problem is that society has been focused on the concepts of talent and IQ and has overlooked the temper. But in his experiments he has seen that «the fact that an individual is talented for mathematics does not make him be the best in that subject».
There has also been more interest in the perseverar part of courage and not in passion, but it is the mixture of both the key to success. The problem is to recognize what passion is. It is easy for children to do it when they are allowed to freely choose their areas of interest. In these circumstances the adult must support them to explore those interests. Another challenge is not to become stubborn before a situation that is not paying off, because it is not about continuing to bet on a broken business or wanting to be the best basketball player if you do not have the minimum size.
The example of Duckworth is Polaroid , a successful company that stubbornly continued to invest in instant photo cameras when the world turned to digital photography. «The temper is very good if applied to the right goals but in some situations the blind passion can lead to bad results,» he says. Therefore, he advises that if, despite all the effort, there is no progress, you have to give up. . However, she is convinced that there are limits but not closed roads. «If you get caught in a dead end, back off and look for another path that will take you forward. Turn those blind streets back to success. «[:]