Todo el que se dedique a la venta lo sabe. «Vender es como jugar simultaneas de ajedrez». Juegas en multitud de partidas a la vez, sin descanso y mantienes todas las partidas en la cabeza, y teniendo poco tiempo de reacción.

Las partidas simultáneas de ajedrez son las más espectaculares, donde un jugador (por lo general un maestro) juega múltiples partidas a la vez contra varios jugadores, pasando de un tablero a otro y sin perder la concentración en todos ellos. En cada tablero o partida, establece diferentes estrategias para afrontar a los diferentes oponentes.

Y es que la venta es eso. Afrontar la presión de estar gestionando multitud de frentes para obtener los resultados deseados. En cada frente, el cliente es único, y requiere toda la atención, y así lo hacen los «maestros de las simultáneas», pero en su cabeza sigue jugando el resto de partidas.

¿Pero qué es un «maestro de las simultáneas» o «maestro comercial«? Son profesionales de venta con cualidades únicas:

  • Capacidad de concentración: el ajedrez y la venta, es un juego en el que esta habilidad resulta fundamental para poder tener un buen rendimiento, el jugador debe estar atento a los movimientos del contrario y las relaciones entre las diferentes figuras que participan en la venta para no perder información relevante.
  • Capacidad de planificación, de prever los movimientos del contrario y de planificar los movimientos propios para establecer una estrategia para alcanzar el éxito.
  • Una buena planificación siempre implica una buena capacidad de control de los impulsos, por tanto este juego fomentará la reflexividad en contra de la impulsividad.
  • Razonamiento: la necesidad de valorar las relaciones permite anticipar posibles movimientos del contrario, implicando el desarrollo de un potente razonamiento abstracto.
  • Percepción viso-espacial, visualizar el tablero o la venta en su conjunto, orientarse en el movimiento del cliente y su disposición sobre sus necesidades.
  • Y por último, un punto relevante y clave, aunque no tan relativo a las habilidades cognitivas, es la comprensión y respeto a los límites y normas del juego. Es en este punto, dónde muchos comerciales pierden su gran de «maestro».

Ser disciplinado, tener nervios de acero para soportar el estrés de los objetivos y poseer una confianza en sí mismo, facilitará las jugadas a gran escala

Por todo lo comentado, un «maestro» también puede sufrir debilidades, llegar a desear abandonar las diferentes partidas, escapar tanto de la presión como de la oficina, y sentir que no está ganando partidas…pero nunca hay que olvidar, que su maestría reside en su fuerza y aguante, no en sus éxitos.

Pero lo más importante, es que el maestro comercial frente a los clientes, representan a cada una de las figuras del ajedrez de su empresa. Todo un ejercito para obtener el éxito. Cada uno con sus capacidades, movimientos y destinos.

Uno no tiene que jugar muy bien, es suficiente jugar mejor que el oponente

Y ahora…¿qué movimientos vas a hacer maestro Comercial?

El arte de vender y enamorar a tu cliente, jugando al ajedrez

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies