Claves para la transición a la nueva version de la ISO9001:2015.
los pilares y las claves de la nueva version de la ISO9001, podrían resumirse y esquematizarse en el siguiente diagrama:
1.- El juego ha cambiado
2.- Nuevos pilares
3.- Gestion del Riesgo
4.- Pasos para la implantación
En primer lugar debemos ser conscientes de que el juego ha cambiado con la llegada de esta nueva version del 2015
En este nuevo juego,
a.- Primero se ha tener muy claro el contexto en que se opera, estableciendo claramente los objetivos y las nuevas oportunidades del negocio para las organizaciones
b.- Situar a los clientes los primeros, en la toma de decisiones de la organización
c.- identificar y gestionar adecuadamente los riesgos asociados a la empresa
d.- Incrementar la productividad y la eficacia
Los 10 pilares serian:
Estándar orientado y basado en organizaciones por gestión de procesos
Estándar orientado y basado en el ciclo de Deming : PDCA : Plan-Do-Check-Act
Proceso de gestión del riesgo según ISO31000
Plan de convergencia o transición de la versión de 2008 a 2015