1- Primer Nivel: Dirigir
Uno de los errores más comunes que cometemos como líderes es que delegamos trabajo a personas que no están listas para manejarlo. Estas personas pueden ser capaces, pero aún no conocen la organización, su sistema de recompensas y la política de la misma.
Nuestro objetivo como líderes cuando una persona llega nueva a una organización es que éste individuo pueda comenzar a conquistar pequeños éxitos de una manera rápida.
Pequeños éxitos lo mantendrán su motivación al máximo lo que lo llevará a tener más éxitos y entrar en el círculo virtuoso: éxito –> motivación –> éxito.
Liderazgo Situacional
Para lograr este objetivo como líderes necesitamos dirigir. Es decir, ser sumamente prescriptivos en las labores que necesitamos que haga y muy claros en cómo queremos que lo haga.
A este nivel no hay espacio para la flexibilidad y la libertad. Recuerda que queremos que conquiste pequeños éxitos.
En esta etapa el líder es claro en las metas a lograr y constante en su supervisión del individuo con retroalimentación constante.
La frase en esta etapa es “El líder decide”.
2- Segundo Nivel: Supervisor o Coach
Luego de que el individuo ha conquistado pequeños éxitos gracias a la supervisión del líder, comienza una nueva etapa donde el líder estratégicamente, pide la opinión del individuo.
A este nivel el líder solicita sugerencias y reconoce las respuestas correctas.
A pesar de que el líder solicita la opinión del individuo, el líder toma la decisión luego de analizarla.
El objetivo de esta etapa es comenzar a enseñar a pensar al individuo.
La frase en esta etapa es: “El líder pregunta, pero el líder decide”.
3- Tercer Nivel: Asesoramiento
A este punto ya el individuo tiene una gran madurez. El líder lo ha guiado y lo ha enseñado a pensar como líder.
Para este momento ambos toman las decisiones juntos. El papel del líder es facilitar, servir como mentor, dar ideas y estimular nuevos niveles de pensamiento.
En este nivel la frase es: “Conversemos, pero el individuo decide”
4- Cuarto Nivel: Delegación
En este nivel el individuo ha llegado al nivel máximo de madurez. En consecuencia, el líder ha entregado las responsabilidades al individuo con plena confianza de su criterio y su capacidad de toma de decisiones.
El líder ya no necesita preguntar. Él confía plenamente en el individuo.
La frase en esta etapa es “El individuo decide”.
Ya para finalizar, ¿En cuál nivel te consideras que estás tú en tu organización? ¿Tienes alguna experiencia del nivel 3 o 4 que quieras compartir? Por favor déjame tu opinión del artículo en el área de comentarios abajo.[:en]Situational leadership
1- First level: Lead
One of the most common mistakes we make as leaders is to delegate work to people who are not ready to handle it. These people may be able, but not yet know the organization, its system of rewards and politics of it.
Our goal as leaders when a person reaches a new organization is that this individual can begin to conquer small successes in a quick manner.
Small successes will keep your motivation the most of what it will have more successes and enter the virtuous circle: success -> Motivation -> success.
Situational leadership
To achieve this goal as leaders need to address. That is, be highly prescriptive in the work we need to do and very clear on how we want to do it.
At this level there is no room for flexibility and freedom. Remember that we want to conquer small successes.
At this stage the leader is clear on the goals to achieve and constant supervision of the individual with constant feedback.
The phrase at this stage is «The leader decides.»
2- Second Level: Supervisor or Coach
After the individual has conquered small successes thanks to the supervision of the leader, begins a new stage where the leader strategically, ask the opinion of the individual.
At this level the leader solicits suggestions and recognizes the right answers.
Although the leader solicits the views of the individual, the leader makes the decision after analyzing it.
The goal of this stage is to start teaching thinking individual.
The phrase at this stage is: «The leading question, but the leader decides.»
3- Third Level: Consulting
At this point and the individual has a great maturity. The leader has guided and taught to think like a leader.
By now both take decisions together. The leader’s role is to facilitate, serve as a mentor, provide ideas and stimulate new levels of thinking.
At this level the phrase is: «Let’s talk, but the individual decides»
4- Fourth Level: Delegation
At this level the individual has reached the highest level of maturity. Consequently, the leader has handed over the responsibilities to the individual with full confidence in his judgment and decision-making ability.
The leader no longer need to ask. He relies heavily on the individual.
The phrase at this stage is «The individual decides».
And finally, At what level you consider that you are in your organization? Do you have any experience level 3 or 4 you want to share? Please let me your opinion of the article in the comments area below. Thank you[:]