3 casos de éxito en logística que deberías conocer
La mayoría de veces cuando nos fijamos en una empresa como caso de éxito a seguir o ejemplo, nos fijamos en aspectos como qué materias primas usa esa empresa, si coopera con el medio ambiente o sus productos son eco-friendly, las condiciones laborales de sus trabajadores o sus valores y filosofía como empresa.
No es de extrañar que un aspecto como es la logística entonces quede relegado a un segundo plano, a pesar de que sea una de las partes más importantes dentro del buen funcionamiento de una empresa. Y de que su buena gestión una empresa tenga mucho o poco éxito.
Hay una diferencia entre realizar una buena logística y realizar una logística excelente. Y esta precisamente es la que nos ocupa hoy con los ejemplos de 3 empresas que todo el mundo conocemos. A saber; Apple, Inditex y Decathlon.
Queda más que demostrado que Apple ha llegado muy lejos, pero parece que eso no es suficiente y sigue a día de hoy yendo a por todas. La cadena de logística empezó a destacar sobre el resto de empresas de su tamaño allá por el ’97, fecha en la que Steve Jobs regresó a la empresa multinacional.
Por aquel entonces, hablamos de 1997, la mayoría de empresas usaba el transporte marítimo como único medio de transporte logístico para sus mercancías y productos.
Steve Jobs de nuevo sorprendió y dio un giro a todo ello probando algo diferente: Realizar el transporte por aire en vez de por mar. Así pues, en la navidad de 1998, Apple compró todo el espacio aéreo que pudo para enviar a todos sus clientes el primer ordenador Mac de la historia.
El siguiente paso y fuerte apuesta por una logística “diferente” vino con el lanzamiento de iPhone 4 y el iPad 2. En este caso, Apple compró todas las máquinas y proveedores de embalar como pudo, remplazando otras empresas que también necesitaban esos recursos. De esta forma, la empresa de Apple consiguió dejar pocas opciones al resto de competidores dentro de su sector y a la vez consiguió bajar los precios de sus productos.
Inditex
El gigante Inditex es diferente al resto de marcas de ropa del mercado en todos los aspectos y el logistico también es uno de ellos. Su estrategia se basa en vez de tener filiales repartidas por todo el mundo, tienen una única sede central en Galicia, concretamente en el pueblo de Arteixo, para quien le interese.
Dicha sede funciona como punto de distribución de toda la empresa y a su vez ejerce como intermediario entre todas las fábricas y todas las tiendas del mundo. Así mismo, la ropa se reparte de forma sistemática 2 veces por semana a absolutamente a todas las tiendas. De esta forma dichas tiendas no necesitan de un almacén puesto que no acumulan stocks.
Gracias a la buena comunicación entre la sede central en Arteixo y las tiendas, Inditex fabrica exactamente lo que los clientes demandan, casi a la carta. Y para que alucinéis con los tiempos de pedido, tan sólo pasan 48 horas desde que una tienda puede pedir una nueva remesa de ropa hasta que la recibe.
En cuanto a los medios de transporte utilizados, Inditex opta por transporte terrestre y aéreo según el destino. Pero lo que la convierte en una de las empresas top en cuanto a logística es la rapidez de su centro logístico y el buen feedback que existe entre todos los equipos de comerciales, diseño, fabricación y distribución.
Decathlon
La clave de la buena logística de Decathlon está en su sección de artículos. En la red de distribución de Decathlon se encuentran varios almacenes regionales que actúan como centros logísticos para las tiendas. En dichos almacenes tan sólo se encuentran los productos llamados 20/80, el 20% de los productos que constituyen un 80% de las ventas de Decathlon. Dichos productos son el calzado deportivo y los textiles.
Si por ejemplo estuviésemos hablando de otro tipo de productos que también vende Decathlon como pudieran ser bicicletas, Decathlon no se moja y no arriesga. Tan solo tiene en stock y en almacén las de gama más baratas. Siendo las más caras productos que tienen que pedir directamente a fábrica. Tampoco encontraríamos en stock productos de caza o equitación, siendo deportes minoritarios.
De esta forma Decathlon consigue hacer remesas de productos más baratos y evitando de ese modo que se le puedan acumular las existencias.