Hace poco la prensa se hizo eco de las dificultades en la sucesión del grupo Eulen tras la muerte de su fundador. No es un caso aislado. Se trata de un problema que día tras día afecta a un número importante de empresas familiares de todo el mundo.
Los conflictos en la sucesión generacional de las empresas familiares se pueden generar tanto en las más pequeñas como en las mayores y es una de las causas más comunes del alto nivel de defunciones de estas firmas, sobre todo a partir de la tercera generación. Aunque hay que admitir que cada empresa y cada familia son un caso diferente y, por tanto, requieren soluciones también diferentes, los estudios y las experiencias reales sobre este tema ponen de manifiesto algunas consideraciones de aplicación general.
Relevo generacional: Dudas iniciales
El inicio del proceso tiene lugar cuando el fundador o propietario mayoritario de la empresa llega a una edad que aconseja empezar a pensar en su relevo para asegurar que la empresa siga siendo competitiva en el futuro. No es para el interesado un momento fácil, sobre todo si es el fundador. La empresa es su hijo y le parece que nadie podrá gestionarla como a él le gusta. Por otra parte, retirarse significa aceptar que ya no es útil, que tendrá que adoptarse a otro ritmo de vida.
El momento del relevo generacional no es fácil para el fundador de la empresa, pues piensa que nadie la va a gestionar como él y, paralelamente, debe asegurar su competitividad en el futuro
Al mismo tiempo se plantea una pregunta que a menudo no tiene una respuesta inmediata: ¿tengo algún familiar joven que sea adecuado para llevar la gestión? Y, en el caso de tener más de un hijo, ¿cómo distribuyo la propiedad? En las empresas muy pequeñas que sólo pueden asegurar una buena retribución a la familia que está al frente, las salidas son escasas. O bien hay un familiar que está interesado en el negocio y se hace cargo o se consigue un traspaso o se tiene que cerrar.
Relevo generacional en empresas sólidas
La sucesión en la gestión operativa, la sucesión en la propiedad y la estructura de gobierno son aspectos claves a tener en cuenta cuando se da un relevo en una empresa muy rentable.
Cuando se trata de empresas medianas y grandes con una buena rentabilidad la situación es más compleja y hay que distinguir entre varios aspectos: la sucesión en la gestión operativa, la sucesión en la propiedad y la estructura de gobierno. Una estructura financiera sólida a nivel de empresa y conservadora a nivel familiar son una garantía para desarrollar el proceso de transición con éxito.
Con respecto a la dirección operativa habría que ver si, objetivamente, hay algún familiar con capacidad para optar al cargo. El historial de los candidatos –y a ser posible su gestión en empresas fuera de la familia o alejadas de la central– puede ayudar a tomar una decisión que será muy importante para asegurar el futuro de la empresa. La selección de un responsable externo no es descartable, pero normalmente no es fácil encontrar a un directivo que sepa compaginar la buena gestión con el respeto de la cultura y los valores de la empresa y que al mismo tiempo tenga buen entendimiento con los propietarios. En todo caso diría que la decisión de encontrar un director adecuado es un tema de lógica empresarial, aunque puede haber consideraciones o elementos de otros tipos, sobre todo en empresas donde tradicionalmente los cargos de dirección han estado siempre ocupados por familiares.
La selección de un responsable externo no es descartable, pero cuesta encontrar directivos que comprendan los valores de la compañía y se entiendan con los propietarios
La sucesión en la propiedad es más compleja y difícil de resolver por parte del empresario –influido muchas veces por su cónyuge– porque ahí entran en consideración elementos de tipo emotivo y la tendencia, en muchos casos, de no hacer distinciones y repartir la estima y, por tanto, la herencia en partes iguales. Es aquí donde se pueden generar tras la muerte del propietario más conflictos entre los herederos hasta hacer difícil o imposible una buena gestión. En algunos casos la consecuencia es la venta de la empresa, la salida a bolsa o la entrada de otros accionistas. Es imposible dar un buen consejo sobre este punto que sea aplicable a todas las empresas familiares. Lo que parece lógico es asegurar que la persona designada para gestionar la empresa tenga más poder de decisión que otros accionistas para garantizar la unidad de mando necesaria en cualquier empresa y, a la vez, tratar de compensar adecuadamente y dentro de lo posible a los otros familiares.
Las disputas entre los herederos puede provocar la venta de la empresa, su salida a bolsa o la entrada de otros accionistas
En todos los casos en que hay una transición generacional adquieren importancia las estructuras de gobierno, muchas veces descritas con detalle en los estatutos y a menudo en el Protocolo familiar. Aparte de la asamblea de socios, que es siempre el órgano supremo en el cual están representados todos los accionistas, adquieren importancia el consejo de familia (órgano que trata de las relaciones entre los familiares y la empresa) y, por encima de todos, el consejo de administración.
Este órgano de gobierno representa los intereses de todos los accionistas y es el responsable de definir la estrategia empresarial y de supervisar y controlar al director general, aun asegurando la protección de las minorías. Es nombrado por la asamblea y lo pueden integrar personas externas que aseguran una toma de decisiones correcta a nivel empresarial. Una adecuada composición del consejo es la mejor garantía para asegurar la buena marcha de la empresa.[:en]The generational change is one of the most critical moments that the founder of a company must face.
The press recently echoed the difficulties in the succession of the Eulen group after the death of its founder. It is not an isolated case. This is a problem that every day affects a significant number of family businesses around the world.
Conflicts in the generational succession of family businesses can be generated in both the smallest and the largest and is one of the most common causes of the high level of deaths of these firms, especially from the third generation. Although it must be admitted that each enterprise and each family is a different case and therefore require different solutions, studies and actual experiences on this subject reveal some considerations of general application.
Generational Relay: Initial Doubts
The beginning of the process takes place when the founder or majority owner of the company reaches an age that advises to start thinking about their relief to ensure that the company remains competitive in the future. It is not for the interested person an easy moment, especially if it is the founder. The company is his son and it seems that no one can manage it as he likes. On the other hand, withdrawing means accepting that it is no longer useful, that it will have to be adopted at a different pace of life.
The moment of the generational changeover is not easy for the founder of the company, because he thinks that no one will manage it like him and, at the same time, must ensure its competitiveness in the future
At the same time, a question arises that often does not have an immediate answer: do I have any young family members who are suitable to carry out the management? And, in the case of having more than one child, how do I distribute the property? In very small companies that can only ensure a good return to the family that is at the front, the outflows are scarce. Either there is a relative who is interested in the business and takes over or gets a transfer or has to close.
Generational Relay in Solid Companies
The succession in the operational management, the succession in the property and the structure of government are key aspects to take into account when giving a relief in a very profitable company.
When it comes to medium and large companies with a good profitability the situation is more complex and we have to distinguish between several aspects: the succession in the operational management, the succession in the property and the structure of government. A strong financial structure at the company level and conservative at the family level are a guarantee to develop the transition process successfully.
With respect to the operational direction, it would be necessary to see if, objectively, there is a relative with the capacity to choose the position. Candidates’ history – and if possible their management in companies outside the family or away from the central – can help make a decision that will be very important to ensure the future of the company. The selection of an external manager is not discarded, but it is usually not easy to find a manager who knows how to combine good management with respect for the culture and values of the company and at the same time have a good understanding with the owners. In any case I would say that the decision to find a suitable director is a matter of business logic, although there may be considerations or elements of other types, especially in companies where management positions have traditionally been occupied by family members.
The selection of an external manager is not discarded, but it is difficult to find managers who understand the values of the company and are understood with the owners
Succession on the property is more complex and difficult to resolve on the part of the entrepreneur – often influenced by his spouse – because there are elements of an emotional nature and the tendency, in many cases, not to make distinctions and share the esteem and , Therefore, the inheritance in equal parts. It is here that after the death of the owner more conflicts can arise between the heirs until it makes difficult or impossible a good management. In some cases the consequence is the sale of the company, the IPO or the entry of other shareholders. It is impossible to give good advice on this point that is applicable to all family businesses. What seems logical is to ensure that the person designated to manage the company has more decision-making power than other shareholders to ensure the necessary command in any company and, at the same time, try to compensate adequately and to the extent possible to others Family members.
Disputes between heirs may lead to the sale of the company, its IPO or the entry of other shareholders
In all cases where there is a generational transition, governance structures, often described in detail in the bylaws and often in the Family Protocol, become important. Apart from the shareholders’ meeting, which is always the supreme body in which all the shareholders are represented, the family council (organ dealing with relations between family and company) acquires importance and, above all, the board of directors.
This governing body represents the interests of all shareholders and is responsible for defining the business strategy and for supervising and controlling the CEO, while ensuring the protection of minorities. It is appointed by the assembly and can be integrated by external people who ensure correct decision making at the corporate level. Proper board composition is the best guarantee to ensure the smooth running of the company.[:]