Muchas empresas desean aprender el secreto del éxito. Mientras que el negocio tiene muchos aspectos críticos – de la visión a la planificación estratégica al servicio de cliente – el que a menudo se da la menos atención, con todo puede ser el más costoso, es gente.

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Su gente tiene la capacidad de conducir a los clientes a usted o lejos de usted. Para hacer el trabajo divertido y simple, o miserable y riffled con problemas. Pueden causar problemas o ahorrar tiempo y dinero con sus soluciones creativas. ¿Qué es una empresa para hacer?

Aquí hay 5 claves para hacer que su organización sea exitosa:

1. Contrate a la gente adecuada – cuando se trata de la contratación, muchas organizaciones pierden la marca por:

No identificar y acordar los requisitos de posición

Desatender el plan

Hacer preguntas ilegales

Hacer pocas preguntas de seguimiento o aclaración

Sucumbir a la presión para llenar la posición

Dejar que los sesgos individuales y los estereotipos se interpongan en el camino
2. Darles las herramientas para hacer un buen trabajo – Póngase en los zapatos de sus empleados.
¿Sería capaz de hacer un mejor trabajo si:
¿Tienes una computadora más rápida?

¿Había un archivador para los documentos pertinentes?

¿La impresora / copiadora estaba más cerca de su escritorio?

¿Usted tenía un programa de la base de datos para seguir a clientes?

Había contenedores para organizar las piezas de inventario?

¿Tienes alguna ayuda para desarrollar un informe para rastrear las tareas?

Los suministros no estaban cerrados y no tenías que pedir todos los clips?

3. Proporcionarles retroalimentación positiva y constructiva – muchas empresas tienen un proceso formal de revisión del desempeño, pero rara vez lo utilizan. ¡La retroalimentación constructiva es una de las mejores maneras de hacer crecer una empresa! La gente quiere saber:

Saber que están haciendo un buen trabajo.

Entender qué y cómo deben mejorar.

Comprender cómo afectan el éxito de la empresa.

Saber cómo pueden afectar su estado y pagar.

Saber cómo pueden salir adelante en la empresa.

Ser escuchado y apreciado por sus esfuerzos.

Tener un diálogo abierto con sus gerentes.

Tener aportes en sus objetivos.

4. Desarrollarlos – Tenga en cuenta, las empresas no crecen; Las empresas no son entidades que pueden crecer por sí mismas. Una empresa puede mejorar la productividad, obtener nuevos clientes, captar nuevos mercados, adquirir nuevas tecnologías, aumentar la eficiencia, desarrollar enfoques creativos, aumentar la rentabilidad, etc., pero sólo a través de un ingrediente principal: las personas. Inventar en su aprendizaje continuo y ayudarán a la empresa a crecer.

5. Recompensarlos – ¿Cómo recompensa a su gente por hacer un buen trabajo? La mayoría diría dinero, ¿verdad? Sí, la gente quiere ganarse la vida y estar bien pagada por el trabajo que hace. Eso es un hecho. ¡Pero el dinero es sólo parte de la ecuación! Diferentes cosas motivan a diferentes personas, aprender lo que es importante para su gente y recompensarlos apropiadamente.

Tenga en cuenta – la razón número uno de los empleados dejar sus puestos de trabajo se debe a un pobre jefe. Se quedan a causa de un buen liderazgo que reconoce las necesidades de la gente, y proporciona elogios y el reconocimiento.

Recuerde, las empresas no cambian y crecen. . . ¡la gente hace! Así que asegúrese de recompensar y reconocer los comportamientos que desea ver. Captura a la gente en el acto de hacer las cosas bien y recompensarlos en el acto con un sincero «gracias»!

liderazgo – Cinco claves para una organización exitosa

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