Tu jefe ya no quiere controlarte, quiere motivar: así está cambiando la inteligencia artificial el liderazgo en las empresas.
La inteligencia artificial cambiará las formas de liderazgo. Los lideres deberán estar Focalizados en la estrategia, la cultura y las habilidades. A medida que las empresas utilizan más inteligencia artificial, los líderes se centran más en sus empleados.
La inteligencia artificial está llevando a los líderes empresariales a pasar de ser menor directivos a motivadores más efectivos del talento
Por lo que las habilidades como la empatía, la creatividad en la resolución de problemas y la capacidad de trabajar en equipo son factores humanos que tienen cada vez más «un valor incalculable para el éxito de una empresa» y a los que la inteligencia artificial difícilmente puede ser un rival de los lideres.
El paradigma sobre liderazgo e inteligencia artificial necesita girar en torno al rol a ocupar por un líder para encarar la desaparición de los trabajos manuales y el surgimiento de nuevos empleos dejando a un lado el temor que cubre a esa transformación innegable para abrazar la naturaleza cambiante del liderazgo
Creo que el liderazgo debe orientarse hacia incentivar 5 habilidades para responder ante estos desafíos de la inteligencia artificial y el modo en el que esta cambiará la forma en la que se tomaban las decisiones hasta el momento
la primera aprender a desaprender. Los líderes de esta era no tienen el lujo de descansar cómodo sobre las ideas referencias y aprendizajes en general que han ido adquiriendo durante sus años de experiencia. el panorama que pinta la inteligencia artificial sobre el terreno del liderazgo exige apertura para nutrirse de nuevos enfoques y maneras de hacer las cosas
Este contexto implica hacer mucho más abiertos tus vínculos con otros perfiles especialmente en el sector de la tecnología de información. la necesidad de aprender a desaprender ha llevado a empresas como por ejemplo Microsoft a crear capacitaciones para quieran para quienes ocupan roles de liderazgo.
la segunda sería desarrollare a tu equipo al personal. Una vez que tú como líder hayas encontrado esa capacidad y flexibilidad cognitiva para entender y formar una estrategia basada en datos ante las necesidades de la empresa llega tu momento de empoderar al resto del equipo en materia de inteligencia artificial
La tercera sería planificar a largo plazo, pero con mucha más flexibilidad. Pensemos que la inteligencia artificial tiene el poder de captar datos de naturaleza cambiante con lo que seguramente algún dato podría ser una señal inequívoca de que debemos como líderes hacer un cambio de estrategia y por lo tanto no hay mejor aliada que la flexibilidad.
la cuarta sería la capacidad del líder de desarrollar y tener un pensamiento creativo y crítico. A medida que la automatización agiliza las tareas más operativas en el papel de liderazgo y la forma en la que busca relacionarse con el equipo la convivencia se torna más creativa y estratégica precisamente en respuesta a la flexibilidad de la que hablábamos anteriormente.
La quinta y última sería la capacidad para replantear la experiencia del cliente. Hay estudios donde se estima que en los próximos 3 cuatro años el 89% de las empresas competirán principalmente a través de su servicio y experiencia del cliente mediante la ayuda de la inteligencia artificial. De ahí que sea primordial para los líderes el replanteamiento de la experiencia que se ofrece al cliente previendo la transición al mundo de los algoritmos.