Artículo para el Segre ingenio LS por Borja Arrizabalaga diciembre del 2022

Título: las ventajas de los equipos pequeños o por que los equipos pequeños siempre o casi siempre ganan (ley de Metcalfe)

Todos sabemos que los equipos pequeños típicamente son más ágiles más flexibles y adaptables sobre todo para hacer decisiones más rápido y tomar acción de una forma más eficiente y ágil que los grandes equipos.

Esto puede ser muy importante en los entornos tan complejos y volátiles de hoy en día y sobre todo me refiero a la ley de Metcalfe y la estructura de la mente humana.

La ley de Metcalfe dice que cada tiempo que tú añades a un nuevo usuario a una red el número de conexiones se incrementa proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios en otras palabras el valor de la red incrementa exponencialmente con el tamaño.

Esto se aplica brillantemente y con acierto a las redes digitales como por ejemplo las telecomunicaciones o la industria de la tecnología, pero ¿qué pasa si lo hacemos con organizaciones empresariales y equipos?

La estructura de nuestra mente es la que no puede realmente manejar gran número de relaciones los científicos como Robin Dunbar también nos han dicho desde hace décadas que aproximadamente solamente 5 personas pueden tener una relación eficiente e íntimamente unida y conectada para una gestión eficaz y brillante.

Es por ello por lo que la mayor parte de las compañías exitosas, están estructurando sus equipos o en redes de sus equipos pequeños mucho más allá de las pirámides jerárquicas. Estas redes no tienen mandos intermedios. Dichas Reyes están compuestas por equipos altamente autónomos donde los miembros se comunican, se coordinan y se auto gestionan de una forma independiente entre ellos.

Pero como la ley de Metcalfe muestra que cuando no hay gestores o managers, los equipos deben ser lo suficientemente pequeños, para que los miembros no se sobrecarguen en comunicaciones e información superflua que les aleje del foco de éxito, y es la única vía por lo que nuestras mentes pueden realmente manejarlo de una forma eficiente.

Es por eso por lo que los equipos de Deportes ganadores realmente no son mayores de 15 personas y es la razón por la que las compañías asocian el valor de los equipo pequeños, ágiles y autónomos fuera de las jerarquías y se gestionan para redefinir las industrias y convertirse en lideres de las compañías de mayor éxito en el mundo.

Es por eso por lo que un equipo pequeño rápido puede golpear y ser mucho más eficiente que un equipo grande y lento en cualquier momento. Orientado al foco del éxito sin tantas distracciones e ineficiencias o desperdicios que comportan las granes equipos de más de 15 miembros.

Las consecuencias de la ley de Metcalfe para equipos grandes con la introducción de tecnología serian:

• Disminución del Tiempo real de trabajo. Un supervisor o un directivo de nivel intermedio trabaja 47 horas a la semana. De éstas, dedica un promedio de 21 horas semanales a las reuniones y 11 para enviar, leer y responder el correo electrónico. Así que el tiempo real de trabajo se reduce a 15 horas semanales. Y eso no es todo, si se deducen los periodos de tiempo de menos de 20 minutos entre las reuniones o mientras se revisan los mails como “tiempo improductivo” – porque es difícil empezar y completar la mayoría de las tareas en menos de 20 minutos – entonces la realidad es que el tiempo disponible para trabajar sin interrupciones queda reducido a menos de 6,5 horas a la semana.

• Aumento de Interacciones necesarias. Un reciente estudio de CEB, demuestra que al menos un 60% de los empleados tienen que consultar con un mínimo de 10 personas al día para hacer su trabajo y un 30% con al menos 20 personas. El resultado es que las compañías ahora necesitan más tiempo para hacer cosas. Por ejemplo, se necesita un 30% más para finalizar proyectos complejos de IT, un 50% más para contratar a nuevo personal y casi un 25% más para firmar nuevos contratos con clientes. Y esto se ha producido únicamente en los últimos cinco años.

• Mayor Pérdida de tiempo. Algunas de las tecnologías que se emplean hoy en día en los lugares de trabajo incentivan a los trabajadores a perder tiempo y ser improductivos, como la programación de reuniones innecesarias.

Esta es la gran ventaja de las PYMES, con respecto a las grandes organizaciones, al componerse de estos equipos pequeños y ágiles. Pero vigila si tienes equipos grandes.

Las ventajas de los equipos pequeños o por que los equipos pequeños siempre o casi siempre ganan (ley de Metcalfe)

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