El papel del departamento de Compras dentro de las organizaciones es cada vez más importante y para esto, los compradores deberán estar preparados para jugar un rol activo como parte del equipo encargado de transformar la organización y ser los enlaces con los proveedores para integrarlos dentro de la cadena de suministro.

El departamento de compras como socio del negocio

Cuando compras es atendido como un departamento compañero o socio del negocio, generador de oportunidades y valor para la organización, todas las acciones tienen un componente estratégico importante (a largo plazo) en el que nada se deja al azar.

En este punto, se puede decir que compras y negocio se encuentran al mismo nivel. Es evidente que no todas las organizaciones han alcanzado este nivel de madurez, pero lo realmente importante es que no pierdan la perspectiva que su último objetivo es llegar a ser un socio de primer nivel para su negocio.

Es en este contexto donde compras empieza a mirar hacia su organización y no tanto hacia afuera (únicamente hacia sus proveedores), es donde presta más atención a la elaboración de una segmentación por categorías de compras (o CATMAN) y establece, en base a las distintas categorías, planificaciones estratégicas distintas.

También, es en esta etapa donde la generación de valor por la integración de cadenas de negocio se hace crucial fundamentando las mismas en los estudios de integración de proveedores (verticales u horizontales) en la organización, políticas de insourcing/outsourcing, etc.

La función de compras y cómo transformar poco a poco dicha área en un núcleo generador de valor para la organización.

La gestión de compras, más que abastecer Parte fundamental de la cadena de suministro, el área de compras es responsable de elegir a los mejores proveedores, para abastecer los productos o servicios al mejor valor total

Las organizaciones son sistemas complejos con múltiples variables que las hacen especiales y diferentes de las demás, inmersas en un entorno de incertidumbre y cambio permanente, que las obliga a buscar y aplicar diferentes estrategias, que les permitan adaptarse de la mejor forma a los nuevos retos, garantizar su permanencia en el mercado y generar de valor.

Por otro lado, los cambios generados por la evolución tecnológica hacen que los clientes estén cada vez más empoderados y con más conocimientos, frente a los productos y servicios del mercado, elevando así sus expectativas y generando inquietudes a las organizaciones, quienes de una manera planeada o reactiva se van transformando mediando procesos de cambio.

Es por esto por lo que la innovación se hace necesaria como herramienta a nivel corporativo y deberá desarrollarse mediante procesos de trabajo en equipos interdisciplinarios (internos y externos), quienes mediante pequeños aportes van construyendo un nuevo camino y encontrando permanentemente nuevos retos.

No podemos pensar que las innovaciones surgen de la noche a la mañana y funcionan perfectamente desde el momento en que se idean o desde que se detectan necesidades de mejoras o de cambios, los cuales desde una óptica estratégica deberán hacer parte de los objetivos de la cadena de suministro.

Es aquí en donde empezaremos a profundizar en el papel activo que dentro de la cadena de suministro se debe desempeñar el área de Compras con sus aportes en la consecución de los objetivos corporativos desde su función, adaptando sus procesos y convirtiéndose en el canal de innovación con los proveedores. Las empresas requieren que compras no sea por más tiempo simplemente un área de soporte administrativo, sino que por el contrario sea un área estratégica que realice aportes significativos y enfocados en los resultados corporativos.

Se requieren compradores capaces de aportar en los procesos de innovación mediante el entendimiento de las necesidades, el conocimiento profundo de los productos y servicios requeridos, el relacionamiento estratégico y permanente con sus proveedores en la búsqueda de oportunidades, sin perder de vista la investigación continua de opciones de proveeduría y de los mercados de suministro.

Los retos en Compras son múltiples, por lo que plantearé 3 frentes de trabajo necesarios para comenzar el camino de evolución y aporte al logro de los objetivos corporativos mediante procesos de innovación: Optimización de procesos de compras; Conocimiento de productos, procesos y servicios, y por último, Relacionamiento con proveedores.

El Valor estrategico del del proceso de compras en las organizaciones

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies